投訴主題:京東商城出售的商品有質量問題 賣家退貨后不返還運費 | |
投訴目標:京東商城 | 投 訴 人:李女士 |
投訴時間:2014-03-26 | 投訴地區:山東省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=131339 |
本人3月8日在京東商城幸運葉子運動專營店購買阿迪達斯褲子一條,貨號F78853,到貨后發現褲子縫線有嚴重質量問題,穿上之后,褲襠總往右側偏,卡在右腿根部。疊平了之后,左腿很平整,但是右褲腿無論如何也平整不了,總是擰著的,根本沒法穿。當時跟客服聯系后,客服同意退貨。然而他們收到貨后,說褲子沒有質量問題,拒絕賠償運費。 要求該店家賠付退貨運費15元!
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