投訴主題:京東商城購買鞋子穿3次出現多處開膠現象 | |
投訴目標:京東商城 | 投 訴 人:張先生 |
投訴時間:2014-04-05 | 投訴地區:廣東省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=135380 |
2014-03-11 21:48:55 在京東商城成功網購一雙鬼冢虎ONITSUKE TIGER中性運動潮流百搭經典低幫休閑鞋 TH4C1L-0141 白色 39.5 的鞋子,穿了三次出現多處開膠現象。 訂單號為1183472587 物流單號903872975324(順豐) 由于購買后京東和賣家承諾商品不會是假貨,不會出現質量問題,所以收到貨后鞋盒以及吊牌就扔了,買來穿了三次,由于上幾天下雨一直沒穿,閑置著,今天穿時發現鞋子多處出現了開膠現象,發現問題及時向京東以及賣家進行溝通聯系,最后同意退貨,但必須有鞋盒和吊牌,不然不承認是他們的商品不進行退貨!特請315幫助。
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