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拍鞋網(wǎng)商品尺碼偏大 導(dǎo)致我購買錯誤

投訴主題:拍鞋網(wǎng)商品尺碼偏大 導(dǎo)致我購買錯誤
投訴目標(biāo):拍鞋網(wǎng) 投 訴 人:張先生
投訴時間:2014-04-20 投訴地區(qū):廣東省
處理結(jié)果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=138646

我于2014-04-06 23:02:23在拍鞋網(wǎng)按照http://www.paixie.net/shoe-warrior-WXY-56-555172.html的商品詳情購買“回力 休閑 百搭 情侶款經(jīng)典 中性帆布鞋 白色 WXY-56 ”37碼鞋子。我朋友受到貨后發(fā)現(xiàn)鞋子嚴(yán)重偏大,根本沒有辦法穿。我聯(lián)系了客服,并要求退貨,并向他們說明他們的鞋碼標(biāo)注錯誤,并要他們支付郵費,客服說要我先把鞋子寄回去,他們“審核”之后方可給我退還郵費。過了幾天,我再次聯(lián)系賣家,并問他們的“審核”結(jié)果時,客服告訴我,他們的“37碼鞋子是23.5cm”。在鞋子寄回去之前我事先做了測量并留下照片,但客服說我測量的不對,并拒絕給我退還郵費。所以我在此投訴,請求給個公裁。

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