本人2014年5月22日在銀泰網購入一件短T一條短褲一雙襪子以及一雙匡威鞋子，訂單號為90040522946001，到貨后發現匡威鞋子存在質量問題，經本人網上參照鑒定真偽方法以及以往實體店的購鞋經驗，（發貨方無詳細地址，內無發票只有一張退貨單，商品鞋子無吊牌，商品條形碼為自制的不干膠貼，商品防潮紙破爛不堪，內無商品干燥劑，商品鞋子頭部變形，商品鞋子后跟英文logo掉漆掉色，鞋內貼碼與正品不相符，鞋帶質量起毛非正品鞋帶等）鑒定為非正品的假鞋。（鑒別圖片已發到郵箱）此款匡威鞋子是由江蘇的勝道商城發貨，非銀泰網正規渠道發貨，之后于銀泰客服取得聯系，對方則一口咬定為正品并要求本人退貨也不給一個合理的說法。銀泰網本著100%正品的幌子賣假貨欺騙消費者的行為讓廣大消費者情何以堪，希望有關部門監督此種行為。經本人網上搜集一些信息，銀泰網賣假貨的行為屢見不鮮。希望銀泰網給消費者一個合理說法。