投訴主題:江蘇鹽城可諾丹婷美容美體被騙想退訂金退不了 | |
投訴目標:可諾丹婷 | 投 訴 人:徐女士 |
投訴時間:2014-06-18 | 投訴地區:江蘇省 |
我在蘇寧電器樓下被一個推銷員騙我說有免費美容,然后我就跟著上去,然后又給我介紹其他項目,在他們忽悠下我就做了一次288元美容,現場交了現金,并沒有給我發票,然后在做的過程中他們又給我介紹他們的一年做48次可以有優惠,什么優惠卡,共5880元,我沒帶那么多錢,就讓我刷卡交了訂金880元,這880元是開收據的。 他們還說要把錢交齊了,才肯給我做,才能把優惠卡給我,當時還簽了份協議,我也沒留意就簽了字,簽完后他們才跟我說協議上內容說這是優惠卡可以跟換服務項目,概不能退,我回家后想了一下,就不想在那邊做了,然后我就去那跟他們說要退款,他們說什么不能退,錢已經到總部了,要寫申請,我就寫了申請給他們總部,可是申請結果是換其他產品,不肯退錢,然后我又再次寫申請給他們總部,結果還是一樣換其他項目,不肯退錢。 我剛開始做的288元沒開收據,做完了我也認了,可后來交的880元是訂金,我還沒做呢,優惠卡也沒給我,為什么就不能退款呢?我就想退款,不想在那做美容。還請您消費者協會幫幫忙。