投訴主題:增高產品貝貝高樂 | |
投訴目標:陜西君碧莎制藥有限公司 | 投 訴 人:林先生 |
投訴時間:2014-07-25 | 投訴地區:陜西省 |
你好!我要投訴生產單位:陜西正晟康源生物醫藥有限公司,出品單位:陜西君碧莎制藥有限公司, 單位地址:陜西省咸陽市釣臺開發區8號。所銷售的增高產品【貝貝高樂】事情經過如下:本人購買了一個療程699的增高產品。我收到藥物后打電話他們的客服中心,確定收到藥物,他們客服中心告訴我會按排一名專業教授幫我增高,第二天中午我接到一名自稱鐘主任的一名教授,他說以后由他負責教我增高,他說我所定購貝貝高樂要配另外一個套餐1240(處方)的藥物才能起到增高的效果,不然單單貝貝高樂起不到增高作用,于是購買了他說的1240元的處方藥物,收到藥后,打電話給他,他就告訴我怎么服用,我服用一個星期后感覺沒有起到增高作用,于是打電話跟他說服用藥期間的情況,他說服用他開的藥沒有可能起不到作用的,于是他叫我拍照一張膝蓋照片給他作分析原因,一天后,他來電話告訴我,我的膝蓋骨頭里含有毒素直接影響增高,要清除掉才能起增高作用。于是在他的話我購買一套500元清毒素藥物,使用幾天后覺得沒什么變化,打電話給那個鐘主任,這次是一個自稱是鐘主任助理,名叫林助理接電話,她說我膝蓋里的毒素太嚴重,要另外加一些藥才能完全清除掉毒素。不知道為什么在她解釋下我購買了一個500元和320元清除毒素套餐藥物,根據她說使用方法服用藥過了一個星期后,自己感覺還是沒有起到增高效果,于是打電話給那個林助理,跟她說我服用藥期間情況,她說再服用一兩天一定會有效果,過了幾天感覺身高還是沒有變化,于是給她打電話,她說可能藥物份量不夠重起不到作用,要用一種名叫奧大利亞進囗藥基因生長素,才能起到增高效果,她說這藥要2000元,她說這次一定會有明顯增高效果如果這次服用藥后沒有起增高作用的話,會把之前全部費用退給我,于是在她講解中我又購買了2000元套餐藥物。根據她說的使用方法服用一個星期后,覺得都起不到作用,于是就打電話給林助理,電話通了沒人接,打了很多次都是一樣,過幾再打過去結果說電話關機了,于是打給那個鐘主任電話一樣關機,然后我就打貝貝高樂公司電話:4000120085,問他們是怎么回事,他們說會跟上面反應我的情況,過了一兩天,接到一個自稱是貝貝高樂效果中心負責人電話,他說已經了解過我的情況,讓我再等幾天會幫我解決現在問題,等了一個星期后,又接到一個自稱是貝貝高樂總部效果中心負責人叫吳教授電話,他知道我是 他們公司鐘主任的客戶也了解我現在情況,說可以幫我把之前花在鐘主任的費用要回來,但前提是讓我成為他的客戶,并購買一個2500元增高產品,才能幫我解決現在問題。這次經過上次教訓并沒有買,后來不斷有什么廣州效果監督中心,北京總部效果中心的來電,問我使用藥后情況,我就把情況告訴他們,他們都說會幫我反應一下,但過了一個星期后都沒有什么丨。我就打陜西省315消費投訴電話,跟他們話我要投訴陜西君碧莎制藥有限公司出品的貝貝高樂增高產品沒有效果騙人的,他們說不是他們管理的,讓我打咸陽市315,于是我打了過去,咸陽市315說不是他們管理的,讓我打街道處315,又打了過去,街道處就說不關他們的事,是藥物局的事于是我又打藥物監督局,結果他們說不是他們管的,是315管的,最終打了五六電話還是沒有解決到我要投訴的事情。對315消費者保障投訴中很失望。后來知道網上可以申訴,今次我想借助網上315消費電子平臺能夠幫我解決我所要投訴的問題,我要投訴:出品單位:陜西省君碧莎制藥有限公司生產的貝貝高樂增高產品沒有效果,欺騙和誤導消費者購買他們的產品,我要求他們 賠上我精神損失費和所花全部費用(5260元)。希望今次315能幫我解決問題!謝謝! 以下是他們電話號碼: 陜西君碧莎制藥有限公司(貝貝.高樂)電話:400-012-0085 客服中心電話(張潔):02023387943 鐘主任:02028266335/15920132296 林助理:02028266341/02023387941/13798087021