1.2017年3月26日購買中力體能健身游泳會所年卡，年卡是一年期限的。繳納會費的時候有簽一張入會協議書，協議書上有會員卡起始日期，日期為2017年5月10號。因當時中力體能健身游泳會所剛開業，房屋都是剛裝修好的，味道很大，我和銷售員反饋房屋裝修味道很大，我短時間內不會來會所健身，并且不知道什么時候會來。銷售員反饋起始日期是以第一次使用日期為準，第一次使用時還會錄入用戶詳細信息并拍照，以防一張卡多人使用。當時繳費1380元后當場拿到會員卡 。

2.2017.3.26-2018.7.15期間，一次會員卡都沒有使用，只有2017年7月份有去會所和教練了解私人教練課程的問題，但是沒有錄個人信息和使用會員卡。。但是2018年7月15號去會所時，會所服務人員反饋我的會員卡已于2018年5月份過期。無法再次使用。同時被告知，會員卡領卡以后若無主動開通使用會在一個月內自動激活。但是不管是會員卡還是入會協議書上并沒有注明自動激活時間。