2018年7月10日在該健身會館為在外地上大學的孩子辦理了150元三伏特價健身卡，微信轉賬150元，參加活動當時孩子沒有放假暫時沒拍照沒辦卡，說好孩子放假回來去拍照取卡，21號孩子放假回來后由于身體原因沒能去健身，申請退款卻遭到健身會館的拒絕

回復內容：

2018-09-01 10:00:18 客服：您好，您的問題我們正在與商家溝通，督促商家盡快與您聯系協商。；2018-09-06 10:01:02 客服：非常抱歉因多次聯系商家，未得到有效回復，本條投訴建議您向當地工商部門投訴。感謝您對萬里行的信任。；