您好，11月1日在天貓商城購買的白色松糕鞋，在半個月后就發生兩雙鞋底斷裂，無法在穿，隨后聯系商家賠償事宜，結果商家只承認補償15個點，后聯系淘寶客服，結果平臺沒有太多處理，讓商家再多補償幾塊錢。所以不服，來找到咱們進行維權，謝謝！