在線投訴：本人在網購平臺看中一塊已切開的翡翠石，當時談好價格11780成交，并說明店家翡翠石頭已開，本人要求制作成手鐲，不賭石。

　　結果店家將翡翠石制作成手鐲柄時，圈口出現較多裂紋，與之前商家發給本人翡翠原圖片不符，本人要求退貨退款，商家不同意，說原石存在賭石性質。

　　本人無法接受，現投訴。商家店鋪:云南省德宏州瑞麗市德龍國際珠寶城錦繡翡翠店鋪。