幫老百姓一個(gè)小忙
    本人李振民山東省滕州市級(jí)索鎮(zhèn)東龍崗村人，于2007年5月19號(hào)在滕州市東方紅氣配城高本征出售站，購買巨明牌收割機(jī)一臺(tái)(現(xiàn)有單據(jù)),在2007年6月2日到東沙河鎮(zhèn)收割小麥時(shí),(第一次)剛割第一家發(fā)現(xiàn)收割機(jī)中有很大響聲就立即停車,我們立即通知三包人員(高本征)說:“繼續(xù)使用,壞了不找你”。但是割臺(tái)搖動(dòng)太大，轉(zhuǎn)起來聲音大，不穩(wěn)定，把前面的固定螺絲都震斷了，水箱震裂，風(fēng)扇葉打爛了，技術(shù)人員說“滾筒不同心，不能干活。”我們只能開車到東方紅農(nóng)機(jī)配件廠去，只是給換了一臺(tái)2.2米割臺(tái)，使用半天，把麥子都?jí)旱沽耍�因割臺(tái)太窄，不能使用，割臺(tái)太窄和原機(jī)不配，我們又回到本公司，來回折騰又浪費(fèi)了4天的寶貴時(shí)間，過了幾天才在農(nóng)機(jī)公司又換了一臺(tái)2.36米的割臺(tái)。
    2007年6月6日，開始在本村四隊(duì)收割小麥，下午四點(diǎn)在收割中突然發(fā)現(xiàn)搖臂軸斷了，我們立即打電話通知三包服務(wù)人員，高然帶趙老師等人夜間2點(diǎn)把斷軸換上，這次事故造成落麥，本人賠款600元，不止一家，誤時(shí)10小時(shí)，6月7日下午2點(diǎn)，動(dòng)力輸出牙包壞了，無法使用，我們又通知三包人員，帶來總乘牙包換上，夜里11點(diǎn)鐘才把機(jī)子修好，誤時(shí)9小時(shí)。
    6月8日晚上8點(diǎn)，割臺(tái)傳動(dòng)箱整個(gè)壞了，我們立即通知三包人員，他們第二天早上8點(diǎn)把本件換上。6月9日早，到田間沒干到一畝地，螺栓軸斷了，無法干活，又通知三包服務(wù)人員，高然等人繼續(xù)換了螺栓軸，這時(shí)已是下午三點(diǎn)多鐘了，造成7個(gè)鐘頭無法干活，輸送槽從開始到最后一天一直有碰擊聲，一直沒修好，最后一天無法使用，再去找服務(wù)人員時(shí)，已無人值班，連我們自己家的小麥都花錢割的。
   從開始到收麥就發(fā)現(xiàn)拖麥機(jī)落麥多，糠麥脫離不好，經(jīng)多次都沒有修好。破粒較高，也一直沒有調(diào)好，從6月2日到6月10日，誤時(shí)了46個(gè)小時(shí)。
   由于破碎高達(dá)15%（按照機(jī)器質(zhì)量說明不應(yīng)產(chǎn)生破碎）.因此造成村民嚴(yán)重減產(chǎn)，直接給農(nóng)民造成經(jīng)濟(jì)損失15000元，本人向三包人提出解決時(shí)是2007年7月1號(hào)到現(xiàn)在多次提出，售機(jī)人員（高本征）沒有解決的意向，機(jī)器不能使用給本人造成了精神上的負(fù)擔(dān)和經(jīng)濟(jì)上的損失，本人想經(jīng)過有關(guān)部門討一個(gè)說法。我要求廠家和售機(jī)方依法賠償精神損失人民幣10000元，并原價(jià)退回收割機(jī)。

                                                                                                                                                                           投訴人 ：  李振民
                                                                                                                                                                                 2008年3月21日