我于2009年3月底在集美家居大紅門店購LG好佳喜塑鋼窗,總價為14510元.4月1日廠家在丈量窗的面積時將全款付清.廠家承諾兩周后安裝,4月14日通知安裝,并由廠家負責將原舊窗拆除回收,此后四天廠家并未安裝,直到18日安裝才完成.在驗收時發現該廠的工藝十分差,平開窗口不嚴有逢,壓條不平整,有的還有窟隆,要求廠家工人負責調整和更換,工人說明天來.但再也沒有來.此后我又連續幾天同廠家聯系得到的答復都是"等我們的經理來解決".到今天廠家仍然沒有來進行修理.