投訴主題:美的洗衣機維修兩次要求換機
投訴日期:2010-03-08 投訴地區:廣東省 投訴人:鄧女士
我本人是在2009年4月份在番禺沙園商場購入的美的洗衣機MB6045型。一年不到,已報修兩次。第一次是2009年10月份,故障是不脫水,報修換電容后,脫水的聲音很大,不知是否正常。第二次是2010年02月24日報修,到目前為止,商家無人處理,也沒有一個回復的電話,也無專人跟蹤,更沒有一個能處理好的時間表。這給我們的正常生活但來很大的麻煩。希望能幫忙盡快的給予處理,要求商家換新機或是馬上維修。謝謝!
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