買了美的空調，就休想退換貨 今天已經是買“美的空調“的第十天了（購買日8月5日），由于空調的制冷效果問題，使得年老的父母至今仍未享受到空調的舒適，做為兒子的我實在很無奈，尤其是如今高溫的天氣，這不得不讓我的火氣也直往上冒，空調安裝的當天即發現問題多多，首先是安裝師傅對于墻壁打洞業務不熟練，使得整面墻壁成為花臉；還有空調在安裝的時候野蠻安裝使得室內機變形，出現類似鼓包的突出；再者就是關閉空調時出風口的扇頁無法完全閉合，需手工幫忙完成。 在空調安裝當天我即撥打4008899315告知對方制冷效果的問題，定在17℃溫度，都仍無涼意，為此對方公司第二天即派維修人員來檢測，在看后承諾回去向美的售后主管申請換貨，當晚，對方公司便告知因為負責安徽區域的美的售后主管不同意換貨，而對于制冷等種種問題均無任何解釋。對此，年老的母親見我每天為此聯系未果，卻息事寧人的安慰句：“算了，都立秋了。”這句話反而成為我要為此討回公道的動力，于是，輾轉反側才打聽到購買的空調是家名為“合肥智尚”公司所代理的，在我們要求換貨的八天以來，天天重復的撥打對方的售后電話，有美的總公司的4008899315、有代理商 “智尚”公司的0551-4234567，得到的回應卻是千篇一律的回應：“盡快”二字。 諸多問題使我不得不繼續向對方公司以及購買地華聯超市要求換貨，我自始至終都并未提出出格的退貨要求，我想對于換貨，對方無法承擔竟何以沒有任何解釋。 2010.8.15 買了美的空調，就休想退換貨（續） 終于有回音了，由于空調制冷出現的問題，自購買 “美的空調”十二天后的今天，對方第一次主動撥打電話，說再次請專業的空調測試師傅來重新進行，還說不要做些類似于發帖的投拆，我想說，對于因產品質量問題需要解決的，若及時解決，作為消費者也不愿一波三折。而且對于購買的空調，對方“美的公司”已安排過兩次測試，而最重要的是測試結果均不正常，我不知道，這個測試是否要等到對方看到滿意的結果而停止。 按理在第一次測試不正常后，作為消費者的我當場就應該索取檢測報告，以便換貨。但僅僅因為美的公司某位領導的“不同意”三個字而泡湯，當然我們也同意了對方的第二次繼續測試，但第二次的測試實在太曲折了！“美的總公司”聲稱出風口溫度測試正常的標準值是：8℃—17℃之間，而來的兩位師傅測試的結果迥然不同，第一位測得的出風口溫度是31.4℃，第二位測得出風口溫度為17.7℃,而這第二位師傅的17.7℃還是通過非正常測試標準來完成的，即使如此，還是遠離“美的總公司”的標準值，可讓人無可奈何的是，對方仍然未開出實際測出的檢測報告，于是第二次的換貨也成為泡影，必竟華聯超市的換貨要求是需要代理商出具檢測報告的。我實在不知尋求誰來解決，美的總公司？代理商“合肥智尚公司”？華聯超市？很無助。 對方現在已提出第三次測驗的要求，但我們已拒絕，我已不再相信“美的”品牌的空調，我需要退貨，當然，相關退貨