投訴主題:長虹液晶電視不搜臺
投訴日期:2010-10-09 投訴地區:山東省 投訴人:李先生
我2007年底的時候因為結婚購買了一臺海信變頻空調跟一臺長虹液晶電視機。從購買的那一年開始這兩個大件就開始修了。這里再說說電視。剛投訴空調的時候才發現這么搞笑,結婚的兩大件全都壞了。電視是用了一年剛好過了的時候壞的,不鎖定頻道了。打了一下客服電話,他們說上門維修要600元,我的個天啊!我毅然決然的買了個電視盒,告別了電視機遙控器,至今。。。我是個普通的小百姓,不懂法一直認為客服說了出保修就是箴言,我一直銘記在心。這兩天看電視才知道液晶電視主要零部件是保修三年,小百姓就這樣被長虹客服欺騙了三年,現在也超過了三年的保修期。真的很可笑。至于這些客服售后蒙蔽消費者,大多數消費者跟我一樣不懂,就這樣受騙了。如果我當時要是有倆糟錢,我肯定600元修了,那就會給售后創造了600元的利潤。我現在很氣憤,能怎么樣?315還能給我公道嗎?能給我修上嗎?
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