2011年月2日我在青島佳世客香港路店買了一個九陽開水煲，當時，提貨時覺得九陽是大品牌應該沒有問題就沒有現場查看，回到家打開包裝要用時，才發現開水煲的塑料把手碎了，我住在青島郊區，去換的話，太遠，不夠油錢，就打了九陽的售后電話，售后說是讓當地售后給修修吧，我找到當地售后，說是沒件，讓等。10號又打電話給九陽售后，說是給問問，14日九陽售后回話了，說是要等到2月1日，當地售后才能去青島拿件，還不知道青島有沒有。我真無語了，買了九陽的一個殘品，竟讓我等一個月，而且還不一定有，也許要倆月了。我沒辦法，打了九陽售后四次電話，都說讓等。2月3日初一啊。