投訴主題:夏普空調質量太差,五星家電售后無人問 | |
投訴目標:夏普空調質量太差,五星家電售后無人問 | 投 訴 人:童先生 |
投訴時間:2011-02-11 | 投訴地區:江蘇省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid= |
2005-6-29在五星家電購買了一臺夏普空調,到目前共維修了多次,每年都不能正常工作。去年(2010)12月空調剛使用就出現問題不能正常運行,但有時又能正常工作,大多數時間是不能正常制熱的。打電話去五星家電0511-88364204反應情況,讓我打4008286666找售后。在我聯系了幾次后終于有人上門檢查,說是主板壞了要更換,于是人就走了,打開的空調也一直沒有復原,外殼就丟在一邊。此后我已經有幾十次和五星家電聯系了,一直也沒有信息給我能確認什么時間有主板可換。說是讓我等有了備件再和我聯系。今天已經是2011的的2月11日了,我不知道此空調還要多長時間才能修復?????
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