本人于2010年一月份在青島市李滄區書院路大中國美店花2999元（除去補貼2600元）購買一臺三洋LCD-32CC10液晶32寸電視。這一年內我平均每天開電視不超過2小時，2011年三月份電視出現花屏現象，有焦糊味。五天內兩次將有線信號線燒斷，咨詢三洋售后說是有線機頂盒問題，可我換了臺以前的舊電視看了一個月也沒問題。在此我希望三洋廠家能拿出認真 負責任的態度來，不要推脫責任。從我向三洋廠家反應問題至今4天了，沒有的到任何的答復。望有關部門能幫我這個普通的老百姓解決這個問題。