2009.5.16在深圳蘇寧金龍華廣場店購買松下空調(型號HC10KB1)于2010年夏發現"靜音"效果失效(噪音大),當時蘇寧維修人員說"正常現象",讓我們清洗了防塵罩并要了豆油涂在機器上.2011年夏天使用空調時還是覺得噪音大影響睡眠,就在對比了其他品牌空調及家中另一臺松下空調后于7.2日再次反饋給蘇寧及松下尋求處理.至今58天了,前后電話聯絡40次以上,噪音問題還未得到有效處理,每次打松下808308083/4007008881/020-22870088,接通后報上我報修的電話姓名,接話員都問類似的內容"..你要反饋什么問題..我們會安排處理的...",如果真有人處理為何每次都問類似的問題,如果真有人處理,為何沒人回復我處理措施及進度?....至目前為止,每天夜晚,我及家人仍要在噪音的干擾下輾轉難眠,精神飽受折磨,在此尋示協助,早日還我們一個安靜的睡眠環境,謝謝! (8.25-29日,10698836536540128有發過4次即將派人上門確認維修的短信通知,但至今無人上門,也沒人解釋/跟進實際維修進展))