投訴主題:戴爾D630筆記本電腦
投訴日期:2011-09-06 投訴地區(qū):甘肅省 投訴人:張先生
我是于2009年5月30日購買的戴爾D630商用筆記本電腦,該機(jī)整機(jī)三包三年售后服務(wù),(戴爾網(wǎng)站可以查詢)2011年6月1日出現(xiàn)黑屏,至今戴爾售后已經(jīng)更換三次主板導(dǎo)致該機(jī)現(xiàn)在不能開機(jī)無法正常使用。按照我國電腦三包法和戴爾售后有關(guān)規(guī)定,我現(xiàn)在要求換機(jī)或者退貨退款。
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