LG電視
2011-11-22 14:11 河南省 陳先生
2008年8月末購買LG品牌的42LG50FR液晶電視現(xiàn)在出現(xiàn)自動開機、自動切換菜單、自動跳臺、遙控器失靈的狀況~!與LG售后聯(lián)系后稱此型號電視過了保修期維修需要收費~!通過質(zhì)量萬里行網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)不是個案,撥打售后服務(wù)電話證實lg針對此款機型進行了延保,但是只是延長至9月14日,這說明此款機器存在質(zhì)量問題~!然而為什么延保服務(wù)直到9月14日,是否LG廠家已經(jīng)證實08年9月14日前生產(chǎn)的這款產(chǎn)品本身都存在質(zhì)量問題,而根據(jù)我國相關(guān)法律家電產(chǎn)品3年后即過保修期,而LG廠商想鉆此法律空子,而不是真正為消費者服務(wù)。希望LG廠商能夠給予免費上門維修服務(wù)~!希望我們的質(zhì)量管理部門敦促廠家對存在質(zhì)量問題的產(chǎn)品予以免費更換相關(guān)部件。
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