我于2010年12月在三洋電視機專賣店購買一臺42寸三洋液晶電視2011年12月3日發現故障我拔打了三洋的全國維修電話95109568，開始無任何人來維修后經過我多次聯系方來一個人看后說回去后聯系配件，至三月無結果，我又多次聯系至今年的三月二日來一拿根本不是本機型號的配件來維修了半天無任何結果，三個月的時間連是什么故障都搞不清楚，也修不好這不是在騙人嗎？故我要求給退貨或換機，這樣一次一次的虎弄我們。難道要我們還等上三年 ..三十年不成，