投訴主題:長虹彩電使用一年零三個月就出現了主板損壞問題
投訴日期:2012-03-13 投訴地區:四川省 投訴人:劉女士
長虹電視機在使用剛過保修期后就出現了嚴重的質量問題,經檢測是主板的損壞,電視機出現一條一條的黑線,導致無法正常的觀看電視節目,嚴重影響平時的收看,在檢測之后,需要付出超過購買價格十分之一的維修費用,而作為使用者,我們嚴格的按照電視機的使用規范來收看節目,沒有作出違規的收看行為,同時電視機并非高損耗的家電,如非質量不過關,是不會出現這么嚴重的質量問題,長虹作為一個老品牌,大品牌,它的質量與售后理應不該如此的差勁,同時我們之前也一直支持長虹這類的國產家電,可是這次的經歷讓我們對長虹的質量及售后都很失望,我們想要一個積極可行的解決方案!
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