09年9月才買的LC32ES型號的彩電，現在已壞了，有聲無像。維修人員說一個變壓器壞了。要收維修費180元，零件費另收。這電視機買時說的保修期三年，這還不到三年，兩年半，就壞了；而且說這次修了后只保三個月。那么跟著來的我就不知道是不是還不如不修呀？這叫什么保修期呀？電視機質量就這樣呀？過去一臺電視機至少看十年，還不壞。如今這是怎么了？我就不說給我換貨了，起碼象這種情況，廠家應該給我免費維修吧。 3月9號已電話4008800016申請維修，當天維修人員來到家中，說零件要等深圳發貨。可前天（3月13號）我打電話給維修人員，才被告知，要把那塊板子送到外地（說是荊門）去修。直到昨天上午才把那塊板子拆走，說還要等5天左右才有消息。這種服務我很難說滿意。9號到13號你才又變化，而且是我打電話過去，才被告知改變了計劃，這是什么服務呀？而且再過5天左右才有消息，我不知道什么時候才能看到電視，我不知道這315每年都在搞，這產品質量和服務質量怎么越來越差呢？ 我希望消費者的利益真的能如希望的那樣得到實實在在地保護！ 投訴信可能已到了廠方,有電話過來,說可以給我免費維修.謝謝了.我就退一步,我就不要求更換了.但是,我要求這次維修完成后,廠方能給我一個承諾,就是這臺電視機的保修期應該從這次維修完成時起計算.因為這臺電視機這么差的質量,不知哪會又有哪個部位出了問題,我會損失得更多.誠懇地希望廠方能改善產品質量和售后服務質量.