2012年1月10日，在1號店購買九陽榨汁機 JYZ-C500，收貨以后，發現缺少眾多零部件，由于不在家，僅舉例說明缺失零部件，產品說明書上明確說有打磨刀口、攪拌刀口、過濾網等多個零部件，但產品包裝里面沒有。打1號店客服電話，相關人員始終認為自己銷售產品無缺失，始終數包裝清單產品、說明書、保修卡、食譜四樣，我說產品那樣里面的零部件存在不全，不予理會，并要求自己去問九陽，我在那里買服務，干嘛要自己去問商家？有這樣服務嗎？請不全產品