投訴主題:格力空調(diào)6年免費保修,不滿1年就說收費保修
投訴日期:2012-04-14 投訴地區(qū):廣東省 投訴人:李先生
2011年5月5日于沃爾瑪深國投百貨有限公司購買一臺格力空調(diào),型號為KF-26G/(26356)Ga-2,現(xiàn)不滿一年,空調(diào)不制冷了,致電客服,客服說空調(diào)的安裝師傅不是他們售后服務(wù)點的人,現(xiàn)不予保修。空調(diào)安裝都是格力派的師傅安裝的,為啥他們以這樣的借口拖延時間,不予保修。
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