本人于2012年04月14號11點30分，在（天津市聯科計算機營銷中心）天津市南開區鞍山西道百腦匯一層1B09 商鋪購買聯想Thinkpad E420(1141AA6)筆記本電腦，4800元人民幣。本人回到家中發現系統運行緩慢，第二天，也就是4月15日11點到天津市南開區鞍山西道百腦匯一層1B09解決問題，經售貨人員調理電腦后，本人對解決問題不滿意，后售貨人員說到聯想售后服務做檢測，到聯想售后服務后發現周日停業，本人仔細看一看聯想Thinkpad E420(1141AA6)筆記本電腦后蓋上面少個螺絲，還有修理過的痕跡，本人懷疑此電腦為翻新機！商家稱不予退換，然后給12315打20幾次電話未接通，發現今天是周日，12315可能沒上班。后打110報警，警察過來就做個筆錄讓我找315，說這事不歸他們管，警察就走了，警察態度不好！ 本人現在強烈要求退貨，對國產企業以及國產銷售商家徹底失去信心，今后拒絕購買MADE IN CHINA 的任何電子產品，本人對中國“三包協議條款”有了很大的懷疑態度，是上層普法沒落實到位，還是商家故意刁難，本人對國人的誠信表示相當大的懷疑態度！！！！本人強烈要求退貨，歸還本人合法權益，并向本人公開道歉！