免费午夜成人片_无码中字出轨中文人妻中文中_国产精品人妻_国产精品无码av无码_内射白嫩少妇超碰_午夜爽爽爽男女免费观看hd

最新315投訴

關(guān)于創(chuàng)維電視維修的經(jīng)歷

投訴主題:關(guān)于創(chuàng)維電視維修的經(jīng)歷
投訴目標(biāo):創(chuàng)維電視 投 訴 人:陳女士
投訴時(shí)間:2012-05-09 投訴地區(qū):湖北省
處理結(jié)果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=

我于2007年11月在蘇寧電器光谷店購買一臺(tái)創(chuàng)維20L98TV液晶電視,標(biāo)價(jià)為2999元,以舊換新折后價(jià)2679元,使用后不到一年,頻繁出現(xiàn)有聲音無圖像的故障,電視機(jī)上出現(xiàn)黑屏,遙控器全部失靈,重新開機(jī)還是不能恢復(fù)正常。分別在2008年10月4日第一次維修,2008年12月第二次維修(在一年內(nèi)維修了兩次,這兩次維修都未收費(fèi),也未開發(fā)票);2009年1月(春節(jié)期間)第三次維修;2011年1月(春節(jié)期間)第四次維修,這次創(chuàng)維售后說是要返廠維修。結(jié)果2012年3月還是出現(xiàn)同樣故障,用戶于2012年4月14日第五次向創(chuàng)維售后要求維修,4月15將整機(jī)取走,說是問題大,需返廠維修。創(chuàng)維售后告知是屏壞,要求顧客需1100元換屏才能維修,如果不修,就將故障機(jī)退還顧客或特價(jià)買一個(gè)創(chuàng)維賣廠返廠的有磨損的樣機(jī)。在顧客不同意換屏后,創(chuàng)維售后過對(duì)顧客置之不理。廠家未及時(shí)處理,到最后處理時(shí)態(tài)度不誠懇,這樣的態(tài)度,作為消費(fèi)者無法接受,難道作為知名企業(yè),就不把消費(fèi)者的問題放在心上嗎?是仗勢(shì)欺人嗎? 當(dāng)用戶向創(chuàng)維反映問題后,企業(yè)的答復(fù)用戶很不滿意。原因是: 1.創(chuàng)維口口聲聲倡導(dǎo)以品質(zhì)為基石,倡導(dǎo)徹底的產(chǎn)品主義,其實(shí)是不敢面對(duì)“產(chǎn)品質(zhì)量”這一關(guān)鍵問題。顧客認(rèn)為該產(chǎn)品存在嚴(yán)重質(zhì)量問題,屬于問題機(jī),創(chuàng)維售后卻說產(chǎn)品有合格證,沒有質(zhì)量問題,試問4年時(shí)間里,平均每年修1次有余,每次維修后都不能徹底解決故障,問題反反復(fù)復(fù),還不是質(zhì)量問題么? 2.廠家未及時(shí)處理,該產(chǎn)品一年內(nèi)維修兩次,雖然未收費(fèi),但問題未徹底解決,創(chuàng)維售后未在保修期內(nèi)及時(shí)提醒顧客維權(quán),以致于耽誤了用戶的換機(jī)時(shí)間。 3.面對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問題,創(chuàng)維不敢面對(duì),只是一味將責(zé)任推給顧客,告知顧客換屏才能維修,如果不修,就要將故障機(jī)退還顧客。廠家未及時(shí)處理,到最后處理時(shí)態(tài)度不誠懇,至今置之不理,認(rèn)為過了保修期,廠家就沒有任何責(zé)任。從電視4月14日出現(xiàn)故障報(bào)修到現(xiàn)在,近一個(gè)月時(shí)間,目前問題還未解決,這樣的態(tài)度,作為消費(fèi)者無法接受。 值得說明的是: 1. 2011年1月返廠維修,之前送修前電視機(jī)外觀完好無損,這四次維修后電視機(jī)底坐支架兩邊斷裂,是用膠粘上,說明創(chuàng)維售后工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)質(zhì)量差。 2.用戶家有兩臺(tái)電視,因孩子上中學(xué),怕影響孩子學(xué)習(xí),這臺(tái)電視還不是經(jīng)常看。 3. 2012年4月報(bào)修時(shí),創(chuàng)維售后說是屏壞,問用戶是不是把屏當(dāng)顯示器用,用戶回答家里是筆記本電腦,不會(huì)把屏當(dāng)顯示器用。 當(dāng)用戶向創(chuàng)維反映問題后,廠家未及時(shí)處理,到最后處理時(shí)態(tài)度不誠懇,至今置之不理,這樣的態(tài)度,作為消費(fèi)者無法接受,難道作為知名企業(yè),就不把消費(fèi)者的問題放在心上嗎?是仗勢(shì)欺人嗎?企業(yè)的答復(fù)用戶很不滿意。早知這樣一年內(nèi)電視壞的時(shí)候就要求退、換機(jī)了,用戶對(duì)創(chuàng)維這個(gè)品牌及廠家已失去了信任。

【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
請(qǐng)自覺遵守互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的政策法規(guī),嚴(yán)禁發(fā)布色情、暴力、反動(dòng)的言論。
用戶名: 密碼: 驗(yàn)證碼:

315新聞

推薦排行熱點(diǎn)
  1. 1松下等離子電視自然裂屏不保修
  2. 2創(chuàng)維電視屏幕出現(xiàn)藍(lán)線 遲遲不予解決
  3. 3索尼電視質(zhì)量問題
  4. 4格力空調(diào)質(zhì)量維修服務(wù)太差
  5. 5創(chuàng)維云電視白屏 維修人員偷梁換柱
  6. 6兩臺(tái)格力空調(diào)維修及更換機(jī)器均無人管
  7. 7LG電視兩次換屏后還不能使用 售后態(tài)度差
  8. 8揚(yáng)子空調(diào)售后人員故意破壞空調(diào)然后收費(fèi)維修
  9. 9網(wǎng)購萬和燃?xì)庠畈荒馨惭b
  10. 10國美出售奧克斯空調(diào)有質(zhì)量問題
  1. 1創(chuàng)維云電視白屏 維修人員偷梁換柱
  2. 2LG電視兩次換屏后還不能使用 售后態(tài)度差
  3. 3兩臺(tái)格力空調(diào)維修及更換機(jī)器均無人管
  4. 4索尼電視質(zhì)量問題
  5. 5創(chuàng)維LEDG彩電37E70R花屏
  6. 6國美出售奧克斯空調(diào)有質(zhì)量問題
  7. 7TCL平板電視黑屏質(zhì)量問題及服務(wù)投訴
  8. 8格力空調(diào)質(zhì)量維修服務(wù)太差
  9. 9TCL液晶電視屏幕十五個(gè)月屏幕壞掉兩次
  10. 10南通大潤發(fā)賽克山地車坐墊暗藏鋼釘傷人
  1. 1京東變了:擴(kuò)張快投訴激增正品形象不再
  2. 2沃爾沃S60行駛中突然爆胎 備胎問題再引爭議
  3. 3探路中高端市場中興難解N5手機(jī)質(zhì)量頑疾
  4. 4美贊臣多地吃出異物 回應(yīng)稱“正常現(xiàn)象”
  5. 5起亞K5新車異響 廠家拖延不解決
  6. 6去哪兒網(wǎng)購機(jī)票不退款 代理商存弊端
  7. 7京東商城漠視消費(fèi)者投訴 被指“受制于人”
  8. 8婦圣康茵sanalyn假貨泛濫 網(wǎng)購商品真假難辨
  9. 9家用電子電器案例掀維權(quán)高峰占投訴量半數(shù)
  10. 10網(wǎng)購鮮花成七夕新寵 中國鮮花網(wǎng)投訴猛增
中國質(zhì)量萬里行 | 聯(lián)系我們 | 網(wǎng)站地圖 | 廣告服務(wù) | 服務(wù)聲明 | 招聘信息
Copyright © 2002 - 2013 京ICP備13012862號(hào)
主站蜘蛛池模板: 最新无码人妻在线视频 | 成人无码WWW免费视频苹果版 | 国产女人高潮抽搐喷水视频 | 又色又爽又黄18禁美女裸身无遮挡 | 亚洲 欧美 日韩一区 | 免费光看午夜请高视频 | 東热精品中字久久无码五月天 | 欧美老妇疯狂xxxxbbbb | 免费va国产高清大片在线 | 好男人社区神马WWW在线影视 | 亚洲国产一区二区精品无码 | 蜜桃视频m3u8在线观看 | 99久久精品费精品国产一区二 | 国产AV新搬来的白领女邻居 | 免费又爽又黄1000禁片 | 三年片在线观看大全 | 欧美高大丰满freesex | 8x福利精品第一导航 | 欧日韩免费视频 | 无码精品日韩专区 | 人妻人人添人妻人人爱 | 久久久久无码精品亚洲日韩 | 亚洲欧美精品综合在线观看 | 麻豆伦理片 | 大雞巴亂倫有声小说 | 调教花穴| 又粗又硬又黄又爽的免费视频 | 国产成人精品免费视频网页大全 | 精品中文字幕在线播放 | 日日噜夜夜噜 | 深夜视频免费在线观看 | 日日骚一区二区 | 国语对白做受XXXXX在线中国 | 亚洲av中文无码字幕色本草 | 日本一卡二卡四卡无卡乱码视频免费 | guomoba国模吧大胆高清 | 亚洲AV无码国产综合专区 | 久久乐国产精品亚洲综合 | 凌晨三点看的片免费 | 一本大道无码AV天堂 | 欧美熟妇精品视频 |