5月19日打的400電話報修，5月20日上門維修，告知需要換零件，需等一周。我又打400說等不了一周，能不能快遞，加快速度，后天就換或者提供備用機，對方表示問下給我回復。5月21日一天無人與我聯系，晚上我又打了400電話，今天與我聯系，仍舊還要等3、4天。我就是等不了這么多天，家中孩子還小，需要洗的東西太多，嚴重影響了我日常生活。國家三包規定的維修期限為90日，這個周期太長，我投訴無果，希望能夠完善法律，改善企業服務。