投訴主題:國(guó)美電器網(wǎng)上商城付款不發(fā)貨,也不退款
投訴日期:2012-06-06 投訴地區(qū):北京市 投訴人:武先生
2012年5月17日付款4049購(gòu)買(mǎi)格力空調(diào),當(dāng)時(shí)的訂單號(hào)是1001827593,到現(xiàn)在沒(méi)收到貨,也不給退款。打了無(wú)數(shù)次客服電話,客服人員一直是推脫,盡快反饋相關(guān)部門(mén),盡快解決,但遲遲沒(méi)解決,空調(diào)是季節(jié)性產(chǎn)品,現(xiàn)在嚴(yán)重影響到我的生活了。
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