LG冰箱嚴(yán)重質(zhì)量缺陷續(xù)
2012-06-25 21:38 遼寧省 張先生
首先,請原諒我在投訴了LG冰箱后,另開一個投訴繼續(xù)我的維權(quán)之路。
因?yàn)橹埃覜]有認(rèn)識到,LG冰箱的質(zhì)量缺陷是如此之大,已經(jīng)大到了,要中國質(zhì)檢網(wǎng)為其單獨(dú)來一篇質(zhì)量缺陷的重要新聞評論。
我2008年5月31日買的LG 3開門冰箱,發(fā)票保存完整,至今使用4年突然不制冷,導(dǎo)致我冷凍室內(nèi)一批生猛海鮮變?yōu)槲⑸锖图?xì)菌的樂園,我給LG客服4008199999打電話詢問,告訴我會上門看一下,我沒想到的是在上門后簡單一看,就開口問我要30元服務(wù)費(fèi),這樣在未告知收費(fèi)的情況下,登門收錢的買賣實(shí)在是太劃得來了,我的心啊哇涼哇涼的。對方維修人員給我開出了,壓縮機(jī)損壞的鑒定結(jié)果報告,然后告知我大約需要1000元的修理費(fèi),我的心再次哇涼哇涼的,不如我再添點(diǎn)錢買個國產(chǎn)品牌,應(yīng)該堅持個10年8年的沒問題。然后我拒絕了他們給出的建議,要求他們給個合理的說法,結(jié)果一概回復(fù)為LG公司規(guī)定,好吧,在我自認(rèn)倒霉的前提下,我在網(wǎng)上查了一下LG冰箱不制冷的問題,結(jié)果讓我觸目驚心啊,這種檔次沒上315晚會簡直就和中500W彩票幾率一樣小。這哪里是我倒霉,感情這是質(zhì)量缺陷啊,是應(yīng)該召回和免費(fèi)維修的問題,隨后我就在315online上進(jìn)行了投訴,315還是相當(dāng)給力的,隨后我就收到了LG大連客服的電話,態(tài)度很生硬啊,就是一副你愿意接受都得接受的樣子,維修費(fèi)降低到600,我還沒問含不含運(yùn)費(fèi)和其他費(fèi)用,本來我是真的想接受了,修好還能用不是,但是人家承諾修好了只能保證3個月,3個月后就沒人管了,我一聽不能再傻了,我再看看別的LG買家的建議吧,一看,我的媽啊,修了壞,壞了修那是家常便飯啊,要是一次600這么掏著,修個個把次的,一臺新冰箱估計就進(jìn)去了,沒保證啊,我提出要求給個時間長點(diǎn)的保證,人家不敢啊,真的,我估計是不敢,他們沒這個信心,一概都是公司規(guī)定。
我們消費(fèi)者啊是弱勢群體,真的是弱勢只能到處哭天喊地的申訴,看看投訴的LG冰箱的問題,還有都一年前的同類問題沒有得到解決的,我對LG徹底的寒心啊,這么大的品牌,一點(diǎn)都沒有顧忌品牌價值,我的要求是,質(zhì)量缺陷問題就應(yīng)該免費(fèi)維修,咱們老百姓花4680元買LG一個冰箱,就為了用3,4年嗎?
另外再次強(qiáng)調(diào),這是嚴(yán)重的質(zhì)量問題,所有的有償維修我都是不能接受的,我會堅持我的維權(quán)之路。如果不能解決,我會用我已知的所有媒體手段,進(jìn)行對LG這種不負(fù)責(zé)任態(tài)度的抵制,我要告訴所有將要買LG冰箱的人,你們要做好只用3,4年的準(zhǔn)備,我不會去詆毀任何事情,我只陳述事實(shí)。
以下是我摘自中國質(zhì)檢網(wǎng)關(guān)于LG冰箱質(zhì)量缺陷的新聞評論
http://www.cqn.com.cn/news/xfpd/xfxw/460271.html
LG冰箱質(zhì)量存缺陷 問題頻出投訴不斷
人民網(wǎng) 2011-08-24 17:44:11
近日,門戶網(wǎng)站不時出現(xiàn)LG冰箱的新聞,“門中門冰箱具創(chuàng)意”“新對開門冰箱魔幻花紋有創(chuàng)意”。時尚、傳奇、創(chuàng)意、奢華等字眼更是向公眾傳達(dá)“最愛”信息。然而,LG冰箱消費(fèi)者投訴不斷,LG究竟是不是消費(fèi)者所說的“金玉其外、敗絮其中”?
LG冰箱吧、網(wǎng)絡(luò)搜索LG冰箱質(zhì)量問題,我們不難看到眾多消費(fèi)者的抱怨甚至怒罵。據(jù)統(tǒng)計,消費(fèi)者反映的問題主要集中于售后服務(wù)差、維
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