投訴主題:北京市耿信家業維修中心冒充奧克斯空調售后服務
投訴日期:2012-06-26 投訴地區:北京市 投訴人:張先生
我所在的學校實驗室的奧克斯空調出了故障,不能制冷,從網上搜到奧克斯空調維修部,6月18日下午與維修部010-56013808電話進行聯系,對方很快就派了兩名師傅上門修理,且一名師傅身穿空調售后維修服裝,此兩人說檢查一下空調后就說空調啟動器壞了,換了一個,280,然后又說空調沒氟,一點沒有,需要加上,一個壓50,加了9個壓,加上維修費40,共770元。我們向他索要發票,他說3-7天內快遞寄來,后來在我們堅持下才留下了蓋有“北京市耿信家業維修中心”印章的收據便離開。一周后向奧克斯售后服務中心詢問發票的事情,剛開始說讓把維修費金額和發票開頭發到手機13391513018,發過去后,我打電話確認,他卻說沒有維修這回事。然后打維修師傅手機號13718540506,關機。再打奧克斯售后服務中心的電話也不承認了。然后網上查到居然海爾和格力空調維修也有此事。為什么不同的空調售后,維修人員卻一樣,一樣的欺詐。這個奧克斯空調維修網址應該也有問題http://www.xiaoyinghao.com/aokesi/
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