投訴主題:志高空調免費安裝實際亂收費
投訴日期:2012-07-03 投訴地區:北京市 投訴人:劉女士
2012年6月13號我在庫巴網站買了個至高空調,至高那邊安裝師傅過來后亂收費,要收取300多塊錢的安裝費用,具體收費項目:80塊錢一米銅線需要3米,卸下防護網50元,空調架子35元,但是志高空調的售后明明在庫巴網上面寫的是免費安裝啊!還有一條就是為什么要買三米銅線呢,自帶三米的管子,目測根本不需要加長那么多銅管,后來我不接受他們不合理收費和不專業的安裝簡易,我要求選擇最短路線,這樣可以節約一下管子的錢,但是他們態度非常的差,問我到底安不安了,說什么還有其他事情,于是協商不一致他們就走了,我找了家附近的一個師傅安裝了,他就給加了1米的管子就可以,一共花了200元整,為什么同樣的地方安裝空調,一個說要買3米管子,一個說買一米就夠了,而且至高空調還說是免費安裝,我要求賠償我首次的安裝費用
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