海爾空調不制冷,售后維修拖延無應答
2012-07-08 21:17 江蘇省 王女士
2012年1月7日(冬季)于常熟蘇寧電器方塔東街店購買海爾掛壁式變頻空調,制熱良好(冬季無法測試制冷),6月30日首次使用制冷功能發現無制冷。7月2、3號維修工人現場維修無果,再次預約5號維修無人上門,且無任何電話告知,6號晚上8點工人上門維修效果不理想離開。再次致電售后,預約8號維修檢測或換機,8號無人上門。8號5次撥打4006999999售后熱線,要求提供解決方案,均拖延
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