2005年4月1日購買的新飛冰箱型號BCD-177AK,2012年7月11日無已法正常使用。具體原因是冰箱關(guān)不嚴(yán),密封條處箱體起泡,銹蝕嚴(yán)重。給售后打電話回復(fù):因已過保修期,換箱體價(jià)格很高,而且修的話別的地方?jīng)]準(zhǔn)也會(huì)出問題,讓我再買一臺(tái)新的。我覺得心里很不舒服,如果是主件出問題沒法修了也說的過去,可是這么一個(gè)小地方的問題也要換機(jī),難免會(huì)心痛。你們說起來很容易,可有些人買一個(gè)冰箱要用一年的收入啊!你們做為一個(gè)名牌企業(yè),出現(xiàn)這種問題你們不應(yīng)該反思嗎?你們不應(yīng)該對這些情況做一個(gè)處理和解釋嗎?做為一個(gè)農(nóng)民7年換一個(gè)冰箱能接受的了嗎?中國人現(xiàn)在就做不出質(zhì)量好的產(chǎn)品了嗎?
最后希望新飛集團(tuán)對此事做一個(gè)合理的解釋和處理。
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