投訴主題:在中關村科貿電子城買佳能相機被騙
投訴日期:2012-07-14 投訴地區:北京市 投訴人:馮先生
今天我去北京市海淀區中關村科貿買佳能的相機。然后在科貿的11層1128D室一個號稱是佳能專賣的店買相機。我跟銷售人員提出了我的要求,要買佳能的5D3相機套機。但是付錢才能拿貨。我付了22500元。可是付錢之后銷售人員給我拿來的是5D3單機和一大堆贈品跟我說這就是他們的套機。我當時很生氣。但是我說那再單買一個鏡頭多少錢,他說還要加錢,一共是27800元。但是他又說現在有一個更好的鏡頭,只貴一千塊,但是要比我想買的鏡頭好很多。我猶豫了一下還是買了,最后花了28500元買了一個佳能5D3相機和一個28-135的鏡頭。但是回家之后發現我買的這個鏡頭只值3000多元錢,而他跟我說我這個要比我之前需求的鏡頭(24-105鏡頭價值7000元)好很多。可是實際上根本沒有那個好而且差很多。我感覺受騙上當了。想請問怎么辦,怎么才能把錢退回來,或者說退一部分錢,換成我想要的那個鏡頭。
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