我在2011年4月份買了格力3匹空調。2012年4月夏季到來時，再開空調已經不制冷，反應到格力空調后，派人來維修，但找不出問題，但是沒有雪種了，要求給200元，加雪種，我付了200元給維修師傅，加了雪種后完成第一次維修。但是不過15天，空調再次不制冷了，格力3天后再來檢修，找不出問題，但是也不給加雪種，說沒有辦法解決，一直拖了一周，格力公司又來人檢查，還是查不出問題，然后給添加了雪種，但是過了20天左右，空調再次不制冷了。我們提出更換空調，格力不答應，只是又派人來維修，這次維修師傅說找到原因了，要收300元才給修，經過和格力的溝通，答應免費維修，但是修好后的空調不到20天，又不制冷了，格力還是堅持不更換，再次派人上門維修，這次做了徹底的檢查，說不會再有任何問題了，但是還是一樣，不到20天，又不制冷了。這次溝通格力，不給跟換，只給維修，但是需要拆回去維修，但是需要我們出400元的拆家裝機費用，我們不同意，格力就置之不理，一直拖著不給解決。時間不到3個月，維修了6次，都修不好，保修5年的產品，不到1年出問題，就收費維修，而且修不好，希望消費者協會能給我們維權。