投訴主題:格力空調設定溫度不停
投訴日期:2012-07-20 投訴地區:上海市 投訴人:張先生
3年前購機,空調設定溫度后不會停機。我們7月1日曾至電65489593格力產品特約維修中心,告知實情后,一位工作人員草率解答說:“空調能制冷,制熱就可以了,你不要管調控的溫度。”
請萬里行幫我們查實
1.是否存在賣家把內外機不對稱的機器硬性組合而成,以優惠價賣給我們,請查實。因為在驗貨時,我發現內外機型號不符,當時選貨員叫我驗收內機就可以了。
2.幫助我們解釋一下空調打出溫度與調控器設定溫度不符原因?為什么溫度調節靈敏度不如其他機器?
希望委派有責任,有經驗,理解我們老年人的維修人員進行維修,如果沒法維修好,是否換一臺。謝謝!
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