投訴主題:格蘭仕冰箱壞了廠家說沒有售后不管了 | |
投訴目標:格蘭仕冰箱 | 投 訴 人:羅先生 |
投訴時間:2012-07-20 | 投訴地區(qū):貴州省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid= |
我是格蘭仕冰箱的經銷商,我于2010年做格蘭仕冰箱,當時說冰箱是全國聯保的。不用擔心售后,并且我也打格蘭仕冰箱服務電話,她們說有的,不管冰箱壞了,有多遠她們都會維修的。但我于2012年7月分給用戶報修一臺BCD-165的冰箱。等了一個多禮拜,沒有師父上門維修,我有再次打廠家電話。她們又說回安排的。然后我又等了幾天。還是沒結果。我又再次電話詢問廠家,但廠家說沒有我報修的信息。我說我?guī)缀趺刻於即螂娫捊o你們。你們真是耍我嗎。后來我多次和她們溝通,她們說貴州這邊沒有售后,她們也沒辦法。真是坑爹啊。沒有售后那你們?yōu)槭裁窗驯浒l(fā)到我們這里。我賣出去的冰箱壞了,我找誰。希望你們能認真處理我冰箱的售后。
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