LG液晶電視不按國家三包政策執(zhí)行保修
2012-07-22 15:48 湖南省 周先生
LG 47LH45yd液晶電視機自動關機黑屏,無法啟動。關機幾小時后,能啟動,但一會又關機黑屏
購買日期:2010年2月18日;購買地點:通程電器
打400電話后告知:除了顯示屏之外,其他都只有1到2年保修,要收取費用
訴求:網上查詢,這兩年的機器出現這樣的問題屬于常見問題,可能屬于設計缺陷。而且國家三包規(guī)定主要部件是三年保修,而不是LG人員回答的二年。所以應該按保修期內給予免費維修。
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