2008年初買的三星46寸液晶電視，由于平時很忙，電視基本沒怎么看，半個月前出現無法正常開機的情況，啟動后發出滴答滴答的聲音，剛開始10多秒，而后時間越來越長，現在大概要幾分鐘，上網查了下發現，很多購買三星電視的網友都遇到了這種情況，不是個例。很多懂電路的網友自行更換了1、2元錢的電容就解決了問題，而聯系三星的售服，說是過了保修期，要想解決問題，需要上門服務費、維修費、材料費。。。，少則幾百元，多則上千元，對于三星這樣的大公司，面對同批次電視這種設計上的缺陷產品，如果不實施召回的話，至少對普遍性的問題應該免費維修、更換。看見之前也有一些同樣問題的投訴，遲遲還沒有解決，希望通過質量萬里行這個群眾的平臺，能夠盡快地解決問題。