自2009年8月6日在太原國美金茂店購買1.5匹掛式空調一臺，維保期購買為9年。使用幾天后出現不制冷現象，一直跟國美及格力售后溝通，也維修了好多次，現在還是不能正常使用，對方維修人員稱他們也修不好，只能是去給看看，對于這樣的質量以及服務我們很不滿意，希望盡快能給予我們回復。