我于7月21日在大中電器（中塔店）購買了一臺3P美的空調，于7月26日送貨安裝，后在使用中發現空調啟動后有“噼里啪啦”的聲音，7月27日我致電美的空調售后服務電話，第二天美的售后服務人員上門查看，說是氟利昂流動的聲音，是正常現象。當時我不認可這種解釋，氟利昂流動的聲音怎么會是“噼里啪啦”的聲音？隨后我又致電美的空調售后服務電話，從7月27日到8月2日共7天的時間，我打了13個電話，請美的空調售后服務人員再上門查看，一直到現在也沒人理我，他們的空調號稱保修10年，可這跟沒有保修一樣，真是讓人氣憤！！！