今年7月28日在1號店購買了一臺清華同方液晶電視，在8月13日發現顯示屏中間出現紅色線條。后聯系清華同方售后服務部門，檢查后給出判定，建議換貨。 8月18日我們把有問題的產品退回到北京海淀區清華同方北京公司。之后就沒有了音信，我們一再聯系1號店，問換貨的情況。 1號店客服卻讓我們聯系清華同方，一直推拖。到現在貨也沒有收到，也不知道是否發出，也沒有單號。 投訴1號店推卸責任，自己售出的東西，不負責到底。讓我們找廠家。