本人于今年2012年7月18日購買了一臺上海松下等離子顯示器有限公司生產(chǎn)的等離子彩色電視機,型號為TH-P46GT31C,從購買至今才一個月,就發(fā)生無法開機(電源指示燈不亮),聯(lián)系該公司售后服務人員,態(tài)度惡劣,對于此類明顯存在的嚴重質(zhì)量問題,該公司售后服務人員拒不承認此質(zhì)量問題也不派遣人員進行上門維修.對于此類劣質(zhì)商品,用戶堅決要求退貨退款.