海爾空調質量
2012-08-29 22:49 重慶市 謝先生
我有一海爾空調柜機,型號為KFRD-60LW/E1-S4 。條碼號AB27J000000NG83T0016。是08年5月1號買的。現在因為搬了一次家,票據丟失,空調是我自己搬的。我自己就是維修空調的。現在海爾空調搬家后用了2年了出現壓機不啟動故障,經過檢查為壓機故障。找到海爾當地維修部和海爾總部報修,得到的結果都是一樣。雖然壓機保修卡上和公司售后都承認是六年,條碼查詢記錄也有,才4年半。但是因為無票和自己搬動過機器,所以不保修。二國家規定無票可以按條碼日期推后3個月保修,08年3月的機器保修日期應該為08年8月起到14年8月止。搬家我問售后說需要給空調移機費,我自己就是搞家電維修的就沒有花這個錢去請售后維修來搬。在新家用了2年后發現壓機壞了才告訴我,無票不保修,自己移動的不保修。我自己買的東西還不可以動了,那我花錢干什么。六年無條件保修 變為找任何條件收錢維修。移動要錢 無票要錢 。。。。。。。。。。捆綁式,制造障礙式,推脫式售后叫消費者很無助。希望你們幫幫我
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