09年8月才買的LC47DT68DC型號的彩電,7月即壞了,有聲無像。但仍在保修期內,維修人員說液晶屏壞了要送廠維修,小則半月 ,長則一個月即會修好并送到家中,但時至今天,仍未見電視的影子,也無一人主動打電話給我,還是我四次打電話給康佳總廠的投訴電話,才有人對我說還要等 ,如同意換機則要再交六七百元.隨后本人回話,換機太貴維修即可,但到現在仍然沒有回音. 這是什么服務呀?而且再過5天左右才有消息,我不知道什么時候才能看到電視,我不知道這315每年都在搞,這產品質量和服務質量怎么越來越差呢? 我希望消費者的利益真的能如希望的那樣得到實實在在地保護! 如果仍不能得到明確的答復,不知我還要向那投訴. 康佳這樣的服務令我太失望了.以后我要號召周圍的人決不要再買康佳產品了.
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