于2011年國(guó)慶活動(dòng)期間在沃爾瑪八卦嶺店購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)TCLXB50360SP洗衣機(jī)，于20129月發(fā)現(xiàn)洗衣時(shí)排水底部漏水，9月7號(hào)撥打4008123456報(bào)修，受理后維修人員聯(lián)系我時(shí)說(shuō)：我來(lái)給你看時(shí)如果不是機(jī)器本身質(zhì)量的問(wèn)題（他比方說(shuō)老鼠咬破里面的管了），不管你修不修都要收40元上門(mén)費(fèi)。。。一聽(tīng)這樣收費(fèi)，真是感嘆啊：TCL你的保修人員還要我們消費(fèi)者來(lái)養(yǎng)啊。。。我們購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品，不知道什么情況出問(wèn)題了，至少你有義務(wù)告訴我是什么問(wèn)題吧。你在保修期內(nèi)來(lái)給我判斷什么問(wèn)題還要付這檢測(cè)費(fèi)啊。。。無(wú)奈之下?lián)艽蚴酆笸对V電話，回復(fù)說(shuō)我們是要收費(fèi)的，你可以到法院告我們。。。憤怒了，你們摸透了法律來(lái)坑我們消費(fèi)者啊，我找到家電維修的店說(shuō)你這個(gè)問(wèn)題30塊修好。。。我要投訴！TCL我用不起，更傷不起。。。。。