我的服務編號是:HGP7F2X Vostro1310的筆記本, 之前由于顯卡門的影響已經多次更換了主板 ,現在問題依舊又出現了,在之前更換前你們DELL保證給我的是改良過后的沒有問題的主板,我接受了,為什么還會一而再次的出現這個問題?

     我有3點疑問需要解釋:
     一 我電腦花屏,外接測試OK 是不是顯卡的問題?
     二 顯卡的問題是不是我本身的原因造成的? 
     三 之前顯卡門給我更換后的產品為什么還存在同樣的問題?
     四 有質量缺陷的產品為什么還出售坑廣大消費者？

     另外我打電話已經有段時間了,一直無人受理,麻煩盡快安排人聯系我并處理,我也保留我通過其他途徑獲得我正常權益的維護。