投訴主題:三星客服不實(shí)事求是
投訴日期:2012-10-05 投訴地區(qū):山東省 投訴人:田女士
08年4月買的三星電視,近期出現(xiàn)開(kāi)機(jī)慢的問(wèn)題,從幾分鐘到現(xiàn)在的幾十分鐘,有時(shí)候還不能開(kāi)機(jī),但是其他沒(méi)有問(wèn)題,咨詢客服說(shuō)是什么零件換了需要更換大約900多,后來(lái)聽(tīng)朋友說(shuō),上網(wǎng)查,發(fā)現(xiàn)時(shí)電容換了,兩個(gè)電容也就幾塊錢,~~~~~~~~~為了幾塊錢的東西讓大家掏上千元,有點(diǎn)離譜吧,希望三星客服能夠?qū)嵤虑笫且稽c(diǎn),給消費(fèi)者一個(gè)明明白白的消費(fèi)~~~~
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